WhatsApp ya es donde te escriben tus clientes. La diferencia entre responder y vender está en cómo preparas la conversación.
Un enlace directo con mensaje precargado hace que el cliente solo tenga que pulsar enviar. Reduce el esfuerzo del primer paso, que es donde más gente abandona.
En vez de "Hola", precarga algo como "Hola, quiero información sobre…". Así sabes desde el primer segundo qué necesita el cliente y respondes sin ir y venir.
Precio, horario y ubicación concentran la mayoría de los mensajes. Tener esas respuestas escritas y listas te ahorra tiempo y evita que respondas distinto cada vez.
No necesitas responder al instante; necesitas responder cuando dijiste que ibas a responder. Si tardas más de un día, la venta normalmente ya se fue a otro lado.
Perfil de Instagram, firma de correo, tarjeta, QR en el mostrador. El mismo enlace en todos lados: menos explicaciones y más conversaciones.
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